Ошибки кондиционеров Zanussi: коды неисправностей и инструктаж по их устранению

Наиболее распространенные поломки и их причины

Специалисты сервисных центров уже много лет ремонтируют стиральную технику Zanussi. За это время накопилось достаточно информации, чтобы представить статистику распространенных неисправностей СМ этой марки и причин, приводящих к поломкам:

1. Ненадежные приводные ремни, которые со временем растягиваются и проскальзывают в шкиве, что приводит к замедлению вращению барабана. Возможна остановка барабана из-за ремня, слетевшего со шкива.
2. Устройства блокировки люка (в дальнейшем также – УБЛ, замок) не отличаются высоким качеством. Множество ремонтов СМ Zanussi связано именно с этой поломкой.
3. Трубчатые электронагреватели (в дальнейшем также – ТЭН) не рассчитаны на работу с жесткой водой, поэтому быстро покрываются накипью и сгорают от перегрева.

Кроме недоработок производителя существуют проблемы в работе, общие для СМ всех марок, включая агрегаты как с фронтальной, так и с вертикальной загрузкой:

1. Засоры в системе слива воды, в результате которых машинки плохо отжимают белье и сливают воду из бака не полностью.
2. Быстрый износ деталей из-за контакта с жесткой и загрязненной водой. Грязная и ржавая вода из водопровода забивает входные фильтры, нарушая работоспособность АСМ.

Основные причины поломок стиральных машин Zanussi – нарушение правил эксплуатации и жесткая вода в водопроводе

Mitsubishi

Что значит конкретная ошибка кондиционера, напрямую зависит к какой серии относится выбранное оборудование.

У Mitsubishi Electric появившийся код показывает:

• E0, E36 проблемы с управляющим пультом;
• E1, E2: проблемы с управляющей платой;
• E9, EE: пропала связь между блоками кондиционера внутри и снаружи;
• Fb: отказала плата, управляющая конденсатором;
• P2: отказ датчика, контролирующего теплообменник TH5;
• P5: отказ помпы дренаж;
• P6: перегрев либо обмерзание оборудования;
• P9: некорректность датчика, контролирующего теплообменник TH2;
• U1, Ud: перегрев оборудование либо повышение давления;
• U2: мало хладагента в охладительном контуре;
• U3, U4: проблемы с термодатчиком конденсатора, короткое замыкание;
• U5: температура кондера не соответствует установленным параметрам;
• U6: проблемы с силовым модулем, принудительная блокировка компрессора;
• U7: недостаточно хладагента;
• U8: остановился вентилятор конденсатора;
• U9, UH: недостаточное либо чрезмерное напряжение в системе питания, токовый датчик неисправен;
• UF: заклинивание компрессора;
• UP: компрессор остановился.

У Mitsubishi Heavy ошибки кондиционера несколько отличаются:

• Е1: проблемы с пультом управления, некорректная работа платы испарителя;
• Е32: обрыв соединения, неверное выполнение подсоединения фаз;
• Е35: повысилась температура конденсатора либо неисправен термодатчик;
• Е36: выходящий из кондиционера воздух нагрет выше установленного пользователем значения;
• Е37: термодатчик конденсатора неисправен;
• Е39: проблемы с термодатчиком нагнетательной трубы;
• Е5: плата управления конденсатором неисправна;
• Е54: требуется подсоединения датчика низкого давления;
• Е57: уровень охлаждающей жидкости ниже установленного значения;
• Е59: невозможен запуск компрессора;
• Е6: не работает датчик испарителя;
• Е60: требуется корректировка положения компрессора;
• Е63: испаритель аварийно отключился;
• Е7: не работает сенсор испарителя;
• Е8: испаритель перегружен;
• Е9: не работает дренажный насос.

Коды основных неисправностей в стиральных машинах Zanussi

Современные СМ имеют систему самодиагностики, которая позволяет быстро локализовать поломку. Коды ошибок стиральных машин Zanussi отображаются на дисплеях в виде буквенно-цифрового сочетания. Первый символ – латинская буква «E», за ним следует код из двух цифр или из буквы и одной цифры. Такие же коды неисправностей применяются в АСМ торговых марок Electrolux и AEG. Ниже перечислены основные неисправности и соответствующие им обозначения.

Код	Неисправность
E10, E11	Вода не поступает в бак либо льется медленно. Причиной может быть засор сетчатого фильтра на входе впускного клапана, слабый напор воды в водопроводе либо повреждение в клапане, впускающем воду в бак
E20, E21	Жидкость не сливается из бака после стирки. Возможные причины – поломка сливного насоса, засор сливного фильтра, неисправность электронного блока управления (в дальнейшем также – ЭБУ)
EF1	Засор сливного фильтра или шланга, жидкость медленно сливается из бака
EF4	Нет сигнала с датчика, фиксирующего проток воды при открытом заливном клапане. Причины – низкое давление воды в водопроводе, засор входного сетчатого фильтра
EA3	Процессор не фиксирует вращение шкива электромотора. Одной из причин может быть повреждение приводного ремня
E61	ТЭН не нагревает воду в течение установленного времени. Чаще всего неисправность связана с образованием слоя накипи на нагревателе
E69	Нагреватель не работает. Возможные причины – неисправность нагревателя, обрыв в цепи, подающей напряжение на ТЭН
E40	Люк не закрыт. Возможная причина – неисправность замка дверцы люка
E41	Дверца люка закрыта негерметично
E42	Неисправно устройство блокировки люка
E43	На плате ЭБУ поврежден симистор, управляющий работой УБЛ
E44	Не срабатывает датчик закрытия люка. Возможно, неисправен датчик или замок, блокирующий люк

Под брендом Zanussi производится широкий ассортимент моделей, в которых отсутствует дисплей, например, FL 504 NN, ZWP 581 (СМ с вертикальной загрузкой белья), ZWS 382, ZWS 3102, FE 802, FA 832, СМ серии Aquacycle и многие другие. Коды ошибок в таких агрегатах определяются по индикаторам. Расшифровать неисправности не так просто, потому что в таких СМ существует несколько разновидностей контроллеров, и каждый из них отображает коды по-своему.

Панель управления EWM 1000

Подобные панели управления имеют горизонтальное или вертикальное расположение кнопок.

EWM 1000 с горизонтальным расположением кнопок

Панель EWM 1000 с вертикально расположенными кнопками

Код ошибки вычисляется по количеству миганий двух индикаторов: «Конец программы» высвечивает первую цифру кода, а «Старт/Пауза» – вторую цифру (согласно приведенной выше таблице). Буква «E» не отражается, поскольку она присутствует во всех кодах.

Буквы от A (10 миганий) до F (15 миганий) индицируются согласно шестнадцатеричному коду. Пауза между миганиями – около 0,5 сек. Повторение цикла происходит через 2,5 сек.

Панель управления EWM 2000

Такой контроллер установлен, например, в популярной модели СМ Aquacycle 900.

Ошибка E41, высвечиваемая индикаторами панели управления EWM 2000

4 лампочки вверху отображают первую цифру кода, 4 внизу – вторую цифру. Каждый индикатор имеет свое значение, увеличивающееся от нижнего светодиода к верхнему: 1, 2, 4, 8. При их сложении получается итоговая цифра. Значения больше 9 соответствуют буквам шестнадцатеричного кода: например, цифра 15 соответствует F.

Видео

Диагностика неисправностей и коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux:

Порядок разбора стиральной машины Zanussi для замены подшипников барабана:

Об авторе:

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Знаете ли вы, что:

Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».

Меняем блокирующее устройство

Однако ошибка под кодом Е40 не всегда говорит о серьезных проблемах с компонентами машины. Поэтому не заходите в режим диагностики сразу после того, как дисплей высветит ошибку. Для начала прижмите коленом дверцу люка, аккуратно, но довольно сильно. В ряде случаев после таких действий машинка начинает работать в обычном режиме. Однако если это не помогло, продиагностируйте ошибку вышеуказанным методом, либо проверьте неисправность деталей машины самостоятельно. Лучше всего начать с УБЛ.

1. Откройте дверцу и удалите хомут с резинки люка – манжеты.
2. Замок прикреплен к дверце специальными болтиками, они хорошо видны снаружи, выкрутите их.
3. Достаньте замок.
4. Проверьте все контакты (3 и 4 контакты замкнуты, а 4 и 5 – разомкнуты).
5. Поставьте новый замок, аккуратно освободив старый от проводов
6. Верните хомутик в прежнее положение.
7. Включите режим стирки, чтобы проверить работу машинки.

Если все работает исправно, значит, вы справились с задачей и теперь знаете, что делать и как устранять возникшую неполадку. Ошибка Е40 может возникнуть в любой момент, и то, что вы умеете действовать в данной ситуации, — значительно сэкономит ваше время.

Panasonic

Коды ошибок кондиционеров Panasonic маркируются по-разному. Производитель целенаправленно разделил их на несколько групп, что позволяет определить место, возникновения проблемы.

В некоторых случаях в маркировке кодов присутствует символ «F»:

• F11: сигнал четырехходового клапана некорректен;
• F17: иней на кондиционере, находящемся внутри;
• F90, F93: повреждение обмотки компрессора;
• F94: давление на нагнетателе превышено.

Также коды ошибок кондиционеров Panasonic маркируются символом «Н»:

• H00: система исправна, не требует вмешательства
• H11: нет взаимосвязи между блоками;
• H12: мощности блоков кондиционера, установленных внутри и снаружи, имеют разное числовое значение;
• H14, H15: проблемы с датчиками воздуха и контролирующем степень нагрева компрессора;
• H16: недостаточно фреона в блоках, размещаемых снаружи;
• H17: обрыв термодатчика на трубке, используемой для испарения фреона либо другого вещества с похожими свойствами;
• H19: поломка платы;
• H23, H24: обрыв термодатчиков испарителя;
• H25, H26: неисправность, отказ ионизатора;
• H27, H28, H30, H32, H34: замыкание термодатчиков снаружи, на конденсаторе, радиатора модуля;
• H33: проблемы в местах стыковки блоков кондиционера;
• H35: поломка насоса, засор дренажной системы;
• H36: замкнул термодатчик газовой трубки;
• H38: невозможность совместного функционирования модулей, установленных внутри и снаружи;
• H39, H41: некорректно собрана проводка, неисправен соленоидный клапан;
• H51: засор сопла.

Инструкции к пульту управления и кондиционерам Vertex

Самые простые, оконные, кондиционеры не имеют пультов дистанционного управления и задание режимов работы осуществляется непосредственно на блоке устройства. У более сложных моделей имеется две возможности управления: пульт для кондиционера и минимальное управление на внутреннем блоке. Дополнительно некоторыми моделями можно управлять через Wi-Fi.

Пульты для управления климатическим оборудованием универсализированны. Не поддерживаемые данной моделью режимы будут недоступны на пульте. На всех видах пультов интуитивно понятный выбор основных режимов работы:

• Охлаждение (COOL);
• Нагрев (HEAT);
• Вентиляция (FAN);
• Осушение (DRY);
• Автоматический (AUTO).

Помимо них в каждой модели могут быть добавлены режимы работы, характерные именно для этого оборудования. Инструкция к кондиционерам содержит подробное описание всех режимов работы и их задание с пульта. Ввиду возможных существенных отличий моделей пульты и инструкции от разных моделей могут не подходить. Кнопки на внутренних блоках позволяют включать/выключать оборудование на уже настроенные режимы работы. Также на них имеется индикатор, на который выводятся коды ошибок кондиционеров.

Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

Код	Пояснение	Причина
E61	За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки.	Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером. Исправный ТЭН в стиралке Занусси покажет 30 Ом.
E62	Значение ошибки Е62 – перегрев воды. За 5 минут температура воды подскакивает до 90 градусов.	Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус. В этом случае при замере сопротивления нагревателя исправный элемент покажет от 5,7 до 6,3 Ом.
E66, E3A	При кодах Е66 и Е3А возможен выход из строя реле нагревателя.	Возможна поломка нагревателя, контактов, платы управления.
E68	Машинка показывает код Е68 на дисплее, когда срабатывает заземление в цепи нагревательного элемента.
E69	При Е69 можно диагностировать полную поломку ТЭНа.

Коды неисправностей Zanussi

Кода посудомойка блокирует работу, либо вы замечаете, что машина функционирует со сбоями, сложно сразу определить, в чем дело. Можно разобрать технику и осмотреть все узлы, но на это уйдет много времени. Поэтому электронный модуль ПММ оснащен системой самодиагностики.

Если ошибка показалась на дисплее впервые, не спешите звонить в сервис. Это может быть просто сбой системы после отключения электричества.

Исключить сбой можно с помощью перезагрузки машинки. Если код исчезнет, значит, волноваться не о чем, продолжайте эксплуатацию в прежнем режиме. Но если он показался повторно, тогда ищите расшифровку и начинайте ремонт ПММ.

Как перезагрузить:

• Отключите машину от питания;
• Подождите 10-15 минут;
• Повторите подключение.

Значения для всех ошибок «Занусси» собраны в нашей таблице. Также вы найдете в ней возможные решения проблемы.

Код ошибки	Количество миганий индикатора END	Что значит?	Причины появления	Ремонт своими руками
i10	1	Не забирается вода в бункер.	В течение отведенного времени уровень воды не достиг нормы: Перекрыт впускной вентиль; Забит заборный шланг или фильтр; Неисправен электромагнитный клапан; Прессостат дает некорректные показания.	Проверьте наличие воды в магистрали. Если с напором все в порядке: Открутите до конца впускной вентиль; Прочистите заборный шланг и фильтр-сеточку от мусора, который поступает с водопровода; Проведите диагностику катушек клапана. Если мембраны не срабатывают — выполняйте замену; Очистите трубку реле давления от засора.
i20	2	Не уходит отработанная жидкость из бака.	Засорился сливной тракт: фильтр, шланг, крыльчатка насоса; Неисправна помпа или датчик уровня.	Как исправить: Прочистите от остатков пищи сливной фильтр и шланг. Убедитесь, что последний нигде не пережат и не передавлен. Осмотрите крыльчатку насоса. Ее работу могут блокировать косточки и другие предметы. Удалите их. Диагностика и замена неисправного насоса, реле давления.
i30	3	Перелив в системе. Сработала защита «Аквастоп».	В поддоне ПММ оказалась вода. Причина в протечке прокладок, уплотнителей, соединений. Вышел из строя «Аквастоп».	Внимательно осмотрите: Уплотнения насоса; Прокладку на дверце бункера; Соединения шлангов — затяните сильнее их хомуты; Негерметичные уплотнители подлежат замене.
i50	5	Замкнуло управляющий симистор двигателя.	Циркуляционный насос работает на безконтрольной скорости. КЗ симистора.	Ремонт электронной платы. Обратитесь в сервисный центр.
i60	6	Недогрев или перегрев воды в баке.	Сработала термозащита ТЭНА от сгорания; Вышел из строя нагреватель; Неисправен термодатчик; Мало воды в бункере.	Что делать: Проведите диагностику и замену ТЭНа или датчика температуры. Осмотрите их проводку. Убедитесь, что машина набрала нормальное количество воды. Ремонт циркуляционной помпы.
i70	7	Оборвалась или замкнула цепь термодатчика.	Подобное случается во время скачков напряжения в сети.	Монтаж исправной детали.
i80	8	Пропало соединение с внешней памятью EEPROM.	Обрыв проводки, нарушение платы управления.	Вызывайте мастера.
i90	9	Проблема с программным обеспечением.	Неполадки управления.
iA0	10	Не вращается распылитель.	Деталь чем-то заблокирована.	Проверьте, чтобы посуда не блокировала вращение коромысла. Удалите посторонние предметы.
ib0	11	Значение: сенсор мутности вышел из строя.	Поломка сенсора, его проводки или элемента управления на плате.	Установка новых элементов.
iC0	12	Нет контакта с интерфейсом пользователя.	Обрыв цепи, нарушение управления.	Обращение в сервисный центр.
id0	13	Нет соединения с датчиком Холла.	Повреждена проводка. Сломан тахогенератор, который контролирует обороты двигателя.	Замена таходатчика или его проводки.
iF0	14	Что означает: неверное время забора воды.	Обычно после слива жидкости код сбрасывается. Что могло случиться: Неправильное размещение посуды в баке; Забился фильтр слива; Превышено пенообразование; Вышел из строя прессостат.	Что делать: Прочистить фильтр; Правильно распределить утварь в корзинах; Удалить лишнюю пену, засыпать меньшее количество моющего средства; Монтировать новый датчик уровня.

Коды поломок посудомойки Zanussi помогут вам определить место неполадки. Теперь вы можете смело вызвать мастера, поняв, что именно нужно отремонтировать. Некоторые проблемы легко устранимы своими руками. Чтобы предупредить поломку, прочищайте фильтры ПММ не реже раза в неделю, применяйте качественные порошки для мойки.

Плохо
1

Интересно
2

Супер

Коды неисправностей, относящихся к двигателю

E51 – плохой контакт симистора электромотора.

E52 – не поступает информация от таходатчика мотора к электронной плате. Чаще всего в таких ситуациях слетает шайба, которая удерживает таходатчик.

E53 – на электронной плате прервана цепь, управляющая симистором электродвигателя.

E54 – «слиплись» контакты реле, обеспечивающие реверс электродвигателя.

E55 – разорвана цепь электрики двигателя.

E56 – сигнал таходатчика не появляется длительное время.

E57 – ток системы больше 15А, причина в поломке мотора или электронной платы.

E58 — фазный ток электродвигателя больше 4,5A, причина в поломке мотора или электронной платы.

E59 – 3 сек нет сигнала с таходатчика, это может свидетельствовать о пробое проводки между двигателем и инверторным элементом, поломке платы инвертора.

EA3 – система DSP не фиксирует шкив электродвигателя. Нужно проверить:

• приводной ремень;
• систему DSP;
• электропроводку;
• плату.

Коды неисправностей, касающиеся нагрева воды

E61 – машинка не греет воду до выбранной температуры за установленное время. При такой ошибке проверяют сопротивление тэна, которое равно 30 Ом.

• E62 – вода греется очень быстро и через 5 минут имеет температуру почти 90С. В этой ситуации проверяют тэн на пробой, замеряют сопротивление нагревательного элемента, которое при нормальных условиях варьируется от 5,7 до 6,3 Ом.
• E66, E3A – поломка реле тэна.
• E68 – сработало заземление в цепи тэна.
• E69 – не работает тэн.

Коды неисправностей, связанных с датчиками

E31 – сломалось реле давления воды. При такой ошибке меняют проводку или само реле.

E32 – колебания частот датчика, отвечающего за давление воды. Это чаще всего возникает из-за:

• перекрытой подачи воды;
• неисправности наливного клапана;
• забитого мусором дренажного фильтра;
• сломанной трубки датчика уровня воды;
• неисправного реле давления.

E33 – не синхронизирован датчик, определяющий количество воды и датчик, предотвращающий включение тэна «на сухую». Необходима проверка:

• работоспособности датчиков;
• исправности трубок;
• утечки напряжения на землю;
• не превышено ли напряжение в сети.

E34 – эта ошибка высвечивается около минуты и оповещает о несогласованной работе датчика антикипения и прессостата.

E35 – в бак залито слишком много воды, проверяем прессостат.

E36 – не работает датчик защиты тэна ABS.

E37 – не работает датчик L1S.

E38 – забилась трубка, идущая от бака к прессостату, поэтому нет фиксации разницы давлений.

E39 – не работает датчик, защищающий от перелива воды HV1S.

E44 – не работает датчик закрытия дверцы люка.

E71 – сопротивление термодатчика не соответствует пределам нормы.

E74 – сбилось расположение термодатчика.

EC2 – не работает датчик, определяющий мутность воды.

EF4 – нет сигнала от датчика протока, когда включен наливной клапан. Возможно, что нет давления в водопроводе.

Другие поломки

• Есть два варианта расшифровки этого кода. Первый – не закрыта дверца. Второй – сломался блокиратор дверцы. Обозначение этой ошибки кодом E40 сейчас встречается очень редко. Обычно используются другие коды.
• Дверца закрывается недостаточно плотно.
• По каким-то причинам не сработала блокировка.
• Стиральная машина Занусси неправильно настроена. В этом случае исправить ситуацию поможет правильная программа.
• Ошибка в настройке режимов стирки.
• В барабане образовалось слишком много пены или засорился сливной шланг.
• Внутри устройства появилась протечка.
• Процесс отжима не начинается из-за большого количества белья в барабане.

Как обнаружить поломку с помощью индикаторов?

Для этого необходимо выяснить, под управлением какого модуля работает устройство:

• Если это EWM1000, то коды ошибок стиральных машин без дисплея определяются по тому, как мигают индикатор старта/паузы и индикатор окончания стирки. Индикатор окончания показывает первую цифру кода, а индикатор старта – вторую. К примеру, индикатор финиша мигнул 4 раза, а индикатор старта – 3 раза. Это значит, что возникла поломка с кодом
• Если устройство управляется модулем EWM2000, как, например, стиральная машина Занусси FE 1024 n, необходимо следить за восемью индикаторами, расположенными на панели управления. Четыре верхние – первая цифра кода, а четыре нижние – вторая. Чтобы перевести показатели в понятные обозначения, придется воспользоваться специальной таблицей.

Что делать, если мигают коды ошибок стиральной машины Занусси? В первую очередь выяснить, какая именно произошла поломка. Возможно, просто не закрылась дверца (E40) или вышла из строя система подачи или слива воды (E10, E20). Все коды ошибок одинаковы для устройств любых модификаций. Разница лишь в том, как они подаются: на дисплей или на панель управления (индикаторы), как, например, в моделях FE904 или FE 1024n.

Ремонт управляющего модуля

Снять электронную плату на стиральных машинах Zanussi не составит труда — нужно лишь, в зависимости от модели, отсоединить либо переднюю панель, либо верхнюю. Добравшись до модуля, его легко можно извлечь.

• на плате видны следы подгорания, подпалины или затемнения;
• лаковое покрытие на демпфирующих катушках имеет поврежденный вид (выгорание, микротрещинки и т.д.);
• головки конденсаторов вздуты или порваны в месте крестовой насечки;
• ножки микросхемы не идентичны друг другу по виду, цвету, форме и пр. это свидетельствует о наличии повреждений;
• место установки процессора потемнело.

В перечисленных случаях вам придется проконсультироваться со специалистом, чтобы устранить проблему, если только вы не профессиональный паяльщик, так как без перепаивания некоторых элементов тут вряд ли удастся обойтись.

Если перепады напряжения в вашей квартире нередки, есть два способа минимизировать ущерб. Наиболее надежный — купить и установить стабилизатор напряжения, подключив к нему СМ и\или другие устройства. Второй — по возможности отключать машинку от сети. Если в данный момент она не стирает, а скачок происходит, на устройстве это никак не отражается.

Как вам статья?