Как обманывают заказчиков: строительные фокусы и как продают воздух

Есть гарантия

Специалисты предупреждают покупателей новостроек: на всё инженерное оборудование в доме предусмотрена гарантия застройщика. Обычно она составляет три года.

«Мы сунулись поменять розетки в кухне, и обнаружили, что сечение провода было меньше, чем нужно, – возмущается владелец квартиры в известной челябинской новостройке. – Пришлось менять полностью всю проводку в кухне: иначе при одновременном подключении нескольких предметов бытовой техники провода бы элементарно расплавились! Кто был виноват – чересчур экономный застройщик или подрядчики, подменившие нужные провода иными, мне неизвестно. Связываться с застройщиком было некогда, поэтому все работы по замене проводки мы оплатили из своего кармана».

Недочёты и халтура встречаются повсеместно. «Все наёмные работник халтурят, само собой, – сетует прораб строительной площадки в г. Златоусте Григорий. – Например, надо перед покраской стену обработать грунтовкой. Они этого не делают, просто сразу красят. А через год краска отваливается. Пара-тройка таких «косяков» в работе горе-строителей обернётся для заказчика десятками, а то и сотнями тысяч рублей дополнительных затрат. Надо смотреть, насколько масштабен сам объект. Ну и сама квалификация работников много значит. Пришла к нам на стройку как-то бригада. Рекламировали себя, «да мы всё умеем, да мы вам сейчас за неделю всё сделаем!» А начали работать – и стало понятно, что они в строительных процессах вообще ничего не понимают. В итоге вместо шести обозначенных дней у них на работу ушло пятнадцать». 

Откровения горничных. Как нас обманывают в гостиницах и отелях
Подробнее

Казалось бы, для борьбы с халтурой есть верное средство – чёткая система контроля начального, промежуточного и конечного результатов. Можно ведь наказать рублём, ввести штрафные санкции. Но нет никаких гарантий, что местью потом не станет новая халтура.

«Мне приходилось слышать жуткие байки о том, как, желая отомстить жадному заказчику, строители замуровывали в бетон яйца, – вспоминает Камиль. – Яйца тухнут и долгие годы издают ужасный запах. Другие вместо яиц хоронят в бетоне крыс. Ещё слышал вот про какую злую шутку: при строительстве дома в стену замуровывается пустая бутылка горлышком наружу. При сильных порывах ветра бутылка издаёт ужасные звуки, похожие на волчий вой. Устранить эти звуки впоследствии невозможно, разве что разобрав дом по кирпичикам и сложив снова».

Проблема вторая: «Вы уже сделали всё? А я хочу теперь по-другому»

Этот обман не назовёшь мошенничеством или аферой. Это даже и обманом не назвать, а вот кошмаром строительной бригады — да. Сложность заключается в том, что проект оказался «сырым», смета составлена кое-как, что позволяет заказчику безболезненно для него вносить правки. А вот для строителей это очень даже болезненно.

Иногда изменения вносятся на финишном этапе работ, когда всё уже сделано, но тут клиент захотел что-то добавить, хотя изначально в планах всё было иначе. Это могут быть розетки, другие обои, новое покрытие пола и что угодно. Любой строитель знает, сколько надо труда и средств, чтобы переделать готовый ремонт. А вот заказчик может отказаться платить, ведь «так его не устраивает».

Немало случаев обмана базируется на искусственном увеличении строительной сметы

Начиная сотрудничать, представители нечистой на руку компании стараются составить смету на работы с невысокой суммой. На ее основе с клиентом и будет заключен договор. Основная цель такого мероприятия – привлечение заказчиков для работы именно с этой фирмой. Затем в смету постепенно добавляются не учтенные прежде работы, а клиента убеждают в том, что их проведение необходимо. Множество людей, не имеющих опыта в строительной сфере, попадают на удочку. Стоит заметить, что такой подход может нанести клиенту серьезный ущерб в финансовом плане. В некоторых случаях сумма при окончательном расчете может быть вдвое больше против изначальной.

Клиентам стоит помнить, что любой труд подлежит адекватной оплате, как и приобретение качественных стройматериалов потребует денег. Особенно это актуально для сферы строительства загородных домов и в частности каркасных домов. Поэтому не стоит гнаться за дешевизной. Лучше заранее постарайтесь выяснить цены на желаемые материалы, а также приблизительную стоимость требуемых для ваших целей работ. Эти суммы надо сравнить с теми, что указаны в составленной для вас смете. Если цифры там меньше, чем определенные вами, скорее всего, компания старается ввести вас в заблуждение.

Проект «по акции»

«Решили построить дом «с нуля» и приобрели по акции готовый проект у фирмы. Сделали предоплату. Когда дело дошло до самой стройки, выяснилось, что многое в проекте надо менять. Однако представители фирмы за каждую мелочь требовали приличные деньги. В итоге за типовой проект заплатили столько же, сколько стоил бы индивидуальный. Да и кучу времени потратили».

В описанном случае заказчики еще легко отделались, так как их проект оказался рабочим, то есть пригодным для строительства. Некоторым покупателям везет гораздо меньше – не всегда предложенное решение можно воплотить, так как авторы этих «шедевров» мало разбираются в расчетах и правилах проектирования. Бывает, что построить дом в реальности по таким проектам невозможно.

Но чаще в них просто обнаруживается большое количество ошибок. Если повезет, и найдется специалист, который их вовремя исправит, то все обойдется. Если не повезет – стройка пойдет с осложнениями. Переделки конструкций обходятся очень дорого, да и не всегда это возможно. Кстати, переделка проекта тоже стоит недешево, иногда легче за такую сумму купить новый.

Так что если приобретаете готовый проект, ищите надежные компании с портфелем построенных по их разработкам домов. Или те, по чьим проектам уже строили ваши знакомые и все сложилось удачно.

Как обманывают при подготовке смесей для строительства

В период, когда приобретаются смеси, невозможно в точности определить количество, которое потребуется для успешного завершения работ. Строители же постоянно сообщают, что не хватает еще каких-либо компонентов, и просят докупить их. Даже предлагают приобрести их подешевле и дают координаты знакомого продавца

Легенда может быть и другой – важно, чтобы покупка была совершена у определенного распространителя. Далее приобретается «нужный» материал, продавец выдает чек на него, а через некоторое время втайне от заказчика товар нетронутым возвращается продавцу

Деньги, полученные от заказчика строительных работ, подрядчик и продавец поделят между собой.

Проблема шестая: «Вы молодцы, но платить мы вам не будем»

Ещё один распространённый сценарий, действующий там, где нет юридически оформленных рабочих отношений. Нет законной бумажки, значит, нет зоны ответственности.

Дело происходит таким образом: рабочий, нанятый в бригаду, вовсю трудится согласно сфере его деятельности, честно выполняет все свои обязательства по стройке или ремонту, а оплачивать труд ему отказываются. Такое проворачивают с целыми бригадами или же с отдельно взятыми работниками. Причём, оплатить отдельно взятому строителю или мастеру-отделочнику может отказаться как наниматель, так и заказчик. Потому не стоит приступать к работе без оформленного договора. Если договор заключать отказываются, стоит задуматься, а собираются ли вообще платить?

Дом меньшей площади

«Решили построить сборно-каркасный дом. Подписали договор со строителями, сразу провели оплату, так как фирма вроде бы известная. По проекту площадь дома должна быть 90 кв. метров. Когда начали оформлять документы на кадастровый учет, инженеры провели замеры, и оказалось, что не хватает почти 9 кв. метров. Комнаты получились меньше, чем было предусмотрено в проекте. Нашлись и другие недостатки, но главное, что мы переплатили за метры, и никто эти деньги без суда возвращать не собирается».

Хозяевам строители объяснили расхождение в цифрах тем, что, дескать, в их договоре даны значения площади с внешней стороны дома. А замеры БТИ проводились внутри помещения. Оправдания строителей вроде бы выглядят несерьезно, потому что в СНиПах предусмотрены определенные правила подсчета площади жилья, в этих документах говорится как раз о сумме площадей этажей здания, измеренных в пределах внутренних поверхностей наружных стен.

Тем не менее в договоре может быть действительно написано что угодно, и универсальный совет – читайте договор – всегда актуален.

ОТВЕТЫ ПРОФЕССИОНАЛА

1. То, что строители все равно где-то обманут – это миф? Или все-таки чаще всего именно так и бывает?

Чаще всего так и бывает. Обманывать, к сожалению, выгодно, и рынок почти не регулируется.

2. Почему в рекламе обещают готовый дом по одной цене, а на практике выходит всегда дороже? В каком месте «накручивают» цену? Как от этого застраховаться?

Это связано с тем, что клиент психологически не всегда готов услышать конечную цену. Накручивают на логистике, на сопутствующих расходах (бытовка, вывоз мусора, кран и т. д.). Как от этого застраховаться – заранее максимально подробно уточнять стоимость каждого этапа и сравнивать сметы разных компании именно по статьям домокомплект плюс сопутствующие расходы.

3. Можете раскрыть уловки и хитрости строителей? На чем они могут «сэкономить»?

На каждом этапе – могут использовать более дешевые материалы. Также можно сэкономить на скрытых работах, когда результат не виден. Также можно «схалтурить» на этапах, описанных ниже, ведь проблемы у заказчика в этом случае начнутся только через 1-2 года.

Кровля: если выбрать некачественные материалы, либо материалы, не подходящие окружающей среде, будут появляться грибки, промерзания или намокание кровли.

Качество сборки, проекты и узлы – также очень важные показатели, недостаточное внимание к которым на этапе строительства может вызвать серьезные проблемы при эксплуатации. 4

Как получить дом недорогой и качественный, если заказываешь его строителям «с нуля»? Ваши советы?

4. Как получить дом недорогой и качественный, если заказываешь его строителям «с нуля»? Ваши советы?

Заранее продумать все подводные камни, учесть их при проектировании в виде инструкций, требований и т. д. Закреплять все договоренности со строительной компанией только в письменном виде.

Успех аферистов — неосведомлённость и заблуждения заказчика

Чаще всего у заказчика минимальные познания в области строительства частных домов. Разумеется, это идеально для обманщиков: можно запросто предоставить ошибочные сведения о характеристиках материала, его объёме, о любых способах строительства — всё равно заказчик будет полагаться на опыт и профессионализм строителей.

Соответственно, можно смело завышать цену, как на работу, так и на материал. В общем, благодатная почва для отмывания чужих денег.

Самое «забавное», что обезопасить себя в таком случае затруднительно. Придётся штудировать тонны материалов по тематике стройки коттеджа, и всё равно, это не даст полных сведений ни о том, какая почва на застраиваемом участке, ни о том, какой проект можно воплотить в жизнь, а какой заранее провальный. Геодезия тоже постигается не так-то просто. В любом случае, когда за решение таких вопросов принимается профессионал, то и фундамент выстраивается надёжный, и дом прочный.

Как же тогда должен поступить заказчик? Разве что довериться работе архитектора, геодезиста, инженера, геолога, конструктора и группе рабочих строителей. Вопрос, в чём и как обманывают клиента — а об этом подробнее в статье ниже.

Как не стать обманутыми при выборе подходящей строительной фирмы

Выберите несколько организаций, которые покажутся вам подходящими, и отправьте заявку для того, чтобы по вашим данным сделали необходимые расчеты.
После получения смет сравните указанные в них данные и цифры.
Сразу отделяйте подрядчиков, которые указали цены на работы много ниже, чем у других

В ценах на стройматериалы бывает и небольшая разница, но не выше 4-5%.
Прочтите и проанализируйте договор, обращая внимание на детали. Просмотрите гарантийные обязательства, а также узнайте об ответственности, которую фирма примет на себя

Стоимость, указанная в смете, может быть окончательной, но бывают варианты, при которых в процессе исполнения суммы будут скорректированы.

После ознакомления с перечисленными выше моментами стоит остановить выбор на подрядчике, кто способен предложить закрытую смету. В процессе строительства непредвиденных трат не должно быть предусмотрено.

Чтобы не обмануться, заказчику рекомендуется самостоятельно контролировать весь рабочий процесс. Участвуйте в закупках материалов и сразу проверяйте цены и суммы. Клиент может ежедневно наведываться на объект и осматривать результаты проделанных за день работ. Лучше работать с фирмой на базе документации, чем с частными подрядчиками.

Ремонт у частника или фирмы

Большинство заказчиков думают, что частник сделает ремонт дешевле, чем фирма. И 2017 год показал, что это заблуждение стало массовым. По словам представителя компании, занимающейся в том числе отделочными работами, в прошлом году был бум частников, в то время как многие фирмы «просели». Стоило заказчику узнать, что ремонт будет делать не один человек, а бригада, от услуг быстро отказывались.

Статья по теме

Откровения «мужей на час». Чем на самом деле занимаются мастера по вызову?

Выглядит логично: фирма возьмёт столько же, сколько ремонтник, да ещё накрутит свой процент. Но это только на первый взгляд.

«На самом деле дороже получается у частников, — рассказывает монтажник Валерий. – Во-первых, за счёт стройматериалов. Фирмы, как правило, имеют большую дистрибьюторскую скидку в строительных гипермаркетах, в то время как частник может рассчитывать буквально на ту же самую цену, что и сам заказчик, если просто пойдёт в магазин. Второе – если ремонт будет в себя включать несколько видов работ: малярные, кафельные, установка сантехники, то понадобится помощь нескольких рабочих, каждому придётся платить отдельно и каждый «накрутит» свой процент».

Отдельное поле для манёвров у ремонтников – цена работ. Многие, кинув беглый взгляд на комнату, сходу рисуют сумму, допустим, 10 тысяч рублей. «Это лохотрон, — заявляет строитель с почти 20-летним стажем Александр. —  Откуда он взял эту цифру? По ходу ремонта видение и запросы заказчика, как правило, меняются и вместо откосов оконный проём, допустим, решили просто покрасить.  Ремонтник тут же скидывает 2 тысячи. А почему не больше?

Таким шабашникам доверять нельзя. Сумма материалов и работ, если не отражена в смете, берётся, по сути, с потолка.

Любая адекватная смета должна быть прописана полностью, чтобы понимать, что в ней можно скорректировать. Ни разу не было такого, чтобы заказ не корректировался.  

Статья по теме

Световой потолок и розовый цвет. Мастер – о тенденциях в ремонте квартир

Во время работ всегда происходят изменения по желанию заказчика,  потому что архитектура помещения меняется, меняется и восприятие. Опытный работник составляет дополнительную смету тут же на бумаге, заказчик подписывает согласие. Если нет сметы, то начинается путаница: договаривались на 10 тысяч рублей, а вышло 20 – я там не учёл покраску и т.д.

Все отношения должны быть прописаны на бумаге или в электронном виде, в том числе изменения в любом виде работ (ремонт, строительство, планировка, дизайн). Всё это должно сохраняться».

Способ 1: занижение базовой цены на стройку

Аферистам очень нравится этот вариант обмана. Всё выглядит чинно и солидно, заказчику даже приятна забота со стороны подрядчика: по доброте душевной цены не завышены, а соразмерны, так можно и сэкономить ведь!

Процесс проходит так: выставляется небольшая цена за все работы, заказчик клюёт на такое предложение. Вскоре он уже видит первые результаты строительных работ, но вот начинаются подозрительные проблемы: то с установкой лестничной площадки что-то не так, то вентиляцию не учли, не возвели дымоход. Оказывается, это необходимые вещи, но в базовую цену они почему-то не попали, придётся доплатить, и, как правило, немало.

Занижение цены мошенниками проходит двумя способами:

1. Из сметы сразу убирают позиции по конкретным видам работ. Удивительно, но коварные аферисты могут не включить в смету даже перекрытие цокольного этажа или межкомнатные перегородки, а заказчик этого легко не заметит, потому как читаем пункт выше: нехватка знаний в области строительства — находка для обманщика.

Могут отсутствовать целые разделы по отделке подвала, работ по вентиляции, подшивки кровельного навеса, даже по отделке фасада. Случаи могут быть совершенно вопиющими, но, к сожалению, такова реальность.

2. Обманщики могут снизить реальные объёмы строительных материалов. Такое проворачивают для того, чтобы конечная цена коттеджа под ключ не напугала потенциального клиента. А выгода у подрядчика такова: когда вся работа на грани завершения, заказчику выставляется новая смета, где учтены все дополнительно использованные материалы и неучтённые ранее работы. Юридически всё чисто, так как расценки верные, но вот в договор обычно включён пункт, гласящий о том, что может быть увеличение объёма работ и материалов. Читать нужно внимательнее!

Как обезопасить себя от такой аферы

Проблема пятая: нечестные или некомпетентные коллеги

Здесь речь не идёт об обмане со стороны клиента, а всему виной неудачный выбор среди коллег по цеху. Бывает так, что в работе нужно заменить кого-то или привлечь специалиста со стороны. Ответственен за это бригадир, и если новый коллега нарушает своё слово, плохо выполняет свою работу или просто исчезает, то пострадать могут все строители.

Особенно страшно, если работа сделана плохо, требуется переделывать её, а оплату получил прежний сотрудник. Получается, все косяки нужно переделать за бесплатно. В результате таких недобросовестных коллег может серьёзно пострадать репутация фирмы. Тоже самое ждёт строителей, если вдруг какой-то работник из бригады не вышел или просто исчез. Особенно грустно, если ему заплатили за его не сделанную работу, а теперь её должен выполнить кто-то другой.

Самые дешевые материалы

Покупатели новостроек на интернет-сайтах и различных форумах оставляют множество гневных отзывов о качестве окон, отделки и т.д. Застройщики используют самые дешёвые материалы. Например, красивые натяжные потолки – это не только экономия на штукатурке и выравнивании плиты, но и возможность спрятать под материалом все свои ошибки. Ну и, понятное дело, натянуть полотно дешевле и быстрее.

Иногда при покраске стен строители экономят или пренебрегают технологией, и свежий ремонт быстро приходит в негодность. Фото: pixabay.com

«Обои наклеивают, как попало, – говорит Евгений Гурвич, – они клеятся из кусков, а за батареями, радиаторами обои почему-то вообще перестали клеить, хотя по нормам поклейка должна быть повсеместной из цельных холстов. Обычно по проекту железобетонная панель не предполагает выравнивания штукатурными смесями. Т.е. замазываются щели-дыры, а панель шпаклюется, и сразу же клеятся обои. Конечно, впоследствии они могут и вспучиться и морщинами собраться… Очень много стало проблемных квартир, с ужасно кривыми стенами и полами. Мало того, что попадаются неровные железобетонные панели, так ещё и укладываются они не всегда качественно, с отклонениями. У нас были случаи, когда перепад в одной комнате на полу достигал семи сантиметров! И знаете, что в ответ на претензию предложил застройщик? Он сказал: «Вы подложите что-нибудь под шкаф!»

По мнению экспертов, большинство недочётов в современных новостройках изначально спровоцированы желанием застройщика как можно быстрее заработать. В советское время на строительство четырёхподъездного десятиэтажного дома планировалось как минимум девять месяцев. Сегодня некоторые застройщики возводят такие дома за три месяца. Быстрее построить – быстрее продать.

Статья по теме

Ремонт на СТО. Откровения механиков или как нас обманывают в автосервисах

«Поэтому железобетонные панели монтируются, ещё не набрав необходимой прочности, – говорит Гурвич. – При этом стены получаются кривыми, а швы трещат и протекают. Часто страдает теплотехника, как в панельных домах, так и в каркасных. Где-то сам застройщик экономит на утеплителе. Поэтому торцевые квартиры лучше не покупать: велик риск зимой замёрзнуть. Есть большие сложности с вентиляцией: она везде присутствует, но не везде работает. Из-за этого в квартире может стоять запах сырости, а на стенах может образовываться плесень. Иногда причина сбоя в работе вентиляционной системы – сосед: перекрыл он сверху венткран – и на нижнем этаже тяги не стало. У нас был уникальный случай – вся квартира в плесени, под обоями сине-зелёные пятна. И никто не мог понять, в чём причина. Пока представитель управляющей компании не оторвал вентиляционную решётку и не обнаружил, что вентиляционное отверстие намертво заклеено скотчем. Причём так было со всеми вентиляционными отверстиями в квартире – и в кухне, и в ванной, и в туалете. Представляете?! Кто это сделал, до сих пор остаётся загадкой. Возможно, кто-то кому-то таким образом отомстил. Самое интересное, что четыре года хозяин сдавал квартиру семье с ребёнком. Как только квартиросъёмщики обнаружили разрастающуюся плесень, тут же съехали».

Сэкономили на бетоне – испортили фундамент

«Строительная бригада залила фундамент под дом. Мы оплатили работу, хотя сразу показалось, что с качеством что-то не то. Решили посоветоваться с другими строителями. Выяснилось, что первые подрядчики недолили несколько кубометров бетона. Стоило немного копнуть, в буквальном смысле, – и мы увидели, что на углах фундамента торчит арматура, а глубина на треть меньше, чем требовалось».

У этой истории есть продолжение – хозяевам сделали предварительный перерасчет сметы. Оказалось, что первый подрядчик недокупил материалов на фундамент дома примерно на 80 тыс. рублей. Но как привлечь подрядчиков к ответственности и заставить все переделать, заказчики не знают. Опытные люди советуют в будущем не отдавать сразу все деньги за работу, а оплачивать поэтапно. Хорошо, что хозяева вовремя спохватились – от качества фундамента зависит вся конструкция дома, поэтому этот этап в строительстве надо отслеживать особенно тщательно.

Первое, на что надо обращать внимание – геология, а про нее часто забывают. Пучинистость грунтов приводит к трещинам на фундаменте и трещинам на стенах, – говорит эксперт

– Имеют значение качество и марка бетона. Если выполнять работы и выбирать материалы не по рекомендациям конструктора, то будут появляться трещины. Арматура, сваи и вязка играют огромную роль в прочности конструкции. Процесс заливки бетона должен выполняться строго по технологии.

Неопытные работники

Работа на стройке, как ни крути, низкооплачиваемая, из-за этого молодёжь не желает идти учиться на рабочие строительные специальности. Результат – отсутствие высококлассных специалистов, готовых выполнять бетонные работы, выставлять опалубку, заниматься кладкой, штукатуркой. Понятно, что на любой стройке, как в любом другом месте, находится работа, не требующая огромного опыта работы и квалификации. Строители на такую работу любят брать студентов, им можно доверить демонтаж и ряд других подсобных работ. А студенты, в свою очередь, получают опыт и какой-никакой заработок.

«Почти все страны мира делятся на те, которые поставляют рабсилу в другие страны, на те, которые являются транзитными, и те, что принимают ее у себя, – объясняет менеджер по проектам челябинской строительной фирмы Камиль. – Россия выполняет все эти три функции. Наши едут в Турцию, Европу и Австралию танцевать в барах, работать няньками, собирать виноград и апельсины. Через Россию едут из Азии в Европу неквалифицированные рабочие. А к нам едут из малоразвитых стран на заработки. К примеру, строитель в Таджикистане получает в месяц в рублёвом эквиваленте около пяти тысяч. У нас за тот же самый объём работы он получает в разы больше. Конечно, далеко не все же они специалисты. По большому счету многие трудовые мигранты выполняют ту же работу, что и студенты-практиканты. Однако и среди гастарбайтеров встречаются профессионалы своего дела».

Проблема четвёртая: «Мне сделали ремонт, но я так не хочу, сделайте по-другому»

Кошмарные сны с экономными заказчиками тоже снятся строительным бригадам довольно часто. Сначала клиент решает, что разумнее всего будет сэкономить именно на специалистах, нанимает тех, кто готов работать за маленькую цену.

Закономерно то, что низкооплачиваемый труд часто соответствует не менее низкой квалификации: стены не знакомы с понятием «ровный», потолок тоже сделан непонятно как, а то и с проводкой серьёзные проблемы.

После такого горе-ремонта или неудачной постройки, человек принимает решение нанять новых специалистов, рассчитывая так опять же сэкономить. Рассуждения обычно такие: «Ну там же немного переделать, не с нуля же!». На самом деле, переделка часто обходится дороже, чем работа с чистого листа. Но доказать это недоумевающему заказчику подчас нереально.

Взяли предоплату и исчезли

«Самый распространённый вариант обмана при индивидуальном строительстве или ремонте – это просто взять деньги и исчезнуть, – рассказывает наёмный работник со стажем Николай. – Классика жанра! Обычно такие дельцы попадаются тем, кто строит или делает ремонт для себя: вы же не пользуетесь госзакупками, не разыгрываете тендеры, значит, вас легче обмануть. При первой встрече вас убедят, что ремонт выполнят настоящие профессионалы, которые работают уже «…дцать лет на рынке». На ваш логичный вопрос, мол, почему так недорого, ответят: «Мы готовы зарабатывать немного меньше, чем наши конкуренты, ради того, чтобы у нас постоянно была работа». После всех согласований и утверждения сметы с клиента берут предоплату в размере половины от всей стоимости работ, но работы так никогда и не начинают. Я знаю ребят, которые так делали. И ничего им за это так ни разу и не было. Ни найти, ни наказать их у заказчиков так и не получилось».

Ещё один небезызвестный строителям способ обобрать клиента – заказать материалов больше, чем нужно, чтобы лишнее взять себе или перепродать.

«Мы купили квартиру в разрекламированном районе, переехали в апреле, – рассказывает читательница «АиФ» Анна Кривова, – а в мае у нас потёк герметик в стеклопакете. Такие жирные потёки внутри стекла, которые никак не ликвидировать самостоятельно. Знакомый подсказал, что если не решить этот вопрос сразу же, то стеклопакет рассохнется и зимой в комнате будет холодно. Мы поторопились стеклопакет заменить. Мастер, который производил замену, заявил, что бракованный стеклопакет «бэушный»! И, правда, по периметру он весь был обклеен скотчем. Мастер предположил, что подрядчики, ставившие в доме окна, решили поменять стеклопакеты в своих квартирах. То есть себе взяли новые с объекта, а нам поставили свои, старые».

Статья по теме

Откровения проводников. Как нас обманывают в поездах

«Это логично: когда людям мало платят, они пытаются украсть, перепродать, выгодно сбыть, в общем хоть что-то поиметь! – подтвердил представитель челябинской организации по защите прав потребителей Евгений Гурвич. – Вся проблема в том, что застройщики стараются экономить. Отсюда брак. Логично предположить, что если застройщик экономит на рабочей силе, привлекая трудовых мигрантов, то он экономит и на многом другом».

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwittervKontakte
Напишите комментарий

Adblock
detector