- Неисправности газового котла Навьен
- Котел Навьен не набирает заданную температуру
- Котел Навьен быстро набирает температуру и быстро остывает
- Как устранить ошибку 03 в котлах Навьен
- Техническое устройство и принцип работы газового котла Навьен
- Как подключить и настроить
- Краткая инструкция по эксплуатации: управление и регулировка
- Распространённые ошибки и причины неполадок
- Газовый котел Навьен
- Настройка газового котла Навьен
- Настройка отопления
- Отопление с регулировкой температуры воздуха
- Настройка температуры горячей воды
- Режим «Вне дома»
- Настройка режима «Таймер»
- Устранение некоторых проблем в работе котла
- Ошибка 01е
- 02е
- 03е
- 05е
- 10е
- 11е
- Шум и гул
- Нет горячей воды
- Устранение некоторых проблем в работе котла
- Ошибка 01
- Ошибка 02
- Ошибка 10
- Шум и гул без ошибок на дисплее
- Ошибка 011
- Инновационные решения в продукции navien
- Часто встречающиеся неисправности и их устранение
- Е 01-02
- Заключение
Неисправности газового котла Навьен
Для того чтобы вы смогли заняться ремонтом газовых котлов Навьен самостоятельно, мы составили данное руководство. Оно окажет неоценимую помощью в устранении поломок и сбоев. Давайте посмотрим, что нам могут рассказать системы самодиагностики – представим коды ошибок котла Навьен в виде списка:
Несмотря на огромное количество возможных поломок, большинство из них не представляют серьезной проблемы и решаются довольно быстро и малыми средствами.
- 01E – в оборудовании возник перегрев, что засвидетельствовал датчик температуры;
- 02E – в котлах Навьен ошибка 02 указывает на обрыв в цепи датчика протока и на снижение уровня теплоносителя в контуре;
- Ошибка 03 в котлах Навьен сигнализирует об отсутствии сигнала о возникновении пламени. Причем пламя может гореть;
- 04E – этот код противоположен предыдущему, так как указывает на наличие пламени в его отсутствие, а также на короткое замыкание в цепи датчика пламени;
- 05E – ошибка возникает при неисправности цепи измерения температуры теплоносителя в контуре отопления;
- 06E – еще один код поломки датчика температуры, указывающий на замыкание в его цепи;
- 07E – эта ошибка возникает при неисправности цепи датчика температуры в контуре ГВС;
- 08E – ошибка того же датчика, но диагностирующая КЗ в его цепи;
- 09E – ошибка 09 в котлах Навьен указывает на неправильное функционирование вентилятора;
- 10E – ошибка 10 свидетельствует о возникновении проблем с дымоудалением;
- 12E – погасло пламя в горелке;
- 13E – ошибка 13 указывает на КЗ в датчике протока контура отопления;
- 14E – код отсутствия подачи газа из магистрали;
- 15E – довольно неоднозначная ошибка, указывающая на проблемы с платой управления, но без конкретного указания сбойного узла;
- 16E – ошибка 16 в котлах Навьен возникает при перегреве оборудования;
- 18E – неполадки в датчике системы дымоудаления (перегрев датчика);
- 27E – электроника зарегистрировала ошибки в датчике давления воздуха (APS).
Какая-либо инструкция по ремонту в комплекте с котлами отсутствует, так как проведением ремонтных работ должна заниматься сервисная компания. Но ничто не мешает нам отремонтировать неисправный узел самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Давайте посмотрим, как осуществляется ремонт котлов Навьен в домашних условиях.
Котел Навьен не набирает заданную температуру
Для того чтобы предотвратить появление накипи, установите систему очистки и умягчения водопроводной воды – затраты будут не самыми большими, зато вы продлите срок службы своего котла.
Для начала необходимо почистить теплообменник газового котла Навьен. В домашних условиях это делается с помощью лимонной кислоты, средствами для чистки унитазов или специальными средствами (при их наличии). Снимаем теплообменник, заливаем туда выбранный состав, после чего промываем под большим напором воды.
Аналогичным способом следует прочистить теплообменник контура ГВС, если котел Навьен не греет горячую воду. В самых запущенных случаях обменник подлежит полной замене.
Котел Навьен быстро набирает температуру и быстро остывает
Очень сложная ошибка, указывающая на какие-то неисправности или недоделки в отопительной системе. Попробуйте исправить ситуацию регулировкой оборотов циркуляционного насоса, убедитесь в отсутствие завоздушенности системы. Также необходимо проверить фильтр и просвет теплообменника. В некоторых случаях может потребоваться замена теплоносителя.
Как устранить ошибку 03 в котлах Навьен
По каким-то причинам электроника не получает сигнала о наличии пламени. Это может быть связано с отсутствием подачи газа или с неисправностью датчика наличия пламени и его цепи. Иногда ошибка проявляется после проведения каких-либо работ на газовой магистрали. Еще одна возможная причина – не срабатывает розжиг. Ликвидация ошибки:
- Проверяем наличие подачи газа;
- Проверяем работоспособность розжига;
- Проверяем ионизационный датчик (он мог загрязниться).
При использовании сжиженного газа рекомендуется проверить работу редуктора.
При отсутствии в газовом котле Навьен неисправности, ошибка 03 может возникать при каких-то проблемах с заземлением (при его наличии).
Техническое устройство и принцип работы газового котла Навьен
Рассмотрим устройство двухконтурного газового котла Navien Deluxe Coaxial.
Устройство газового котла Навьен
Прибор имеет два теплообменника, осуществляющих подготовку теплоносителя (основной) и хозяйственной горячей воды (вторичный). К соответствующим патрубкам подключаются линии подачи газа, холодной воды, которая поступает в теплообменники, где нагревается до определённых температур. Затем, при помощи циркуляционного насоса, теплоноситель направляется в систему отопления дома.
Вся работа устройства управляется при помощи электронного блока, обеспечивающего своевременное отключение/включение горелки, контролирующего посредством специальных датчиков температуру воды в обоих контурах. Плата управления защищена от скачков напряжения в сети, но в районах с частыми или значительными перепадами напряжения необходимо использовать стабилизатор.
Котлы Навьен имеют выносной блок управления, оснащённый дисплеем, на котором виден текущий режим, температура, прочие эксплуатационные параметры прибора. Кроме того, на дисплей выводится код ошибки, обнаруженной управляющим блоком в какой-либо системе прибора.
Как подключить и настроить
Установка котла не требует никаких специфических действий. Напольные устройства устанавливаются в определённом месте, навесные подвешиваются на стену при помощи штатной навесной рейки.
Навеска котла производится через демпферные прокладки (резина, поролон и т. п.), чтобы шум при работе не распространялся по всему дому. К соответствующим патрубкам подключаются газовые и водопроводные трубы, система отопления и ГВС дома. Также подключается система подачи воздуха и удаления дыма (в зависимости от типа конструкции).
Настройка котла осуществляется приведением давления газа в нормативное значение. Для этого отключают подачу воды и регулировочным винтом настраивают минимальное и максимальное давление газа, соответствующее работе в разных режимах. После этого возобновить подачу воды. При работе необходимо периодически проверять состояние соединений котла при помощи мыльного раствора — если они негерметичны, появятся пузыри. При появлении шума или иных признаков незапланированного изменения режима работы, следует отключить подачу газа и проверить состояние оборудования.
Краткая инструкция по эксплуатации: управление и регулировка
Все действия с котлом производятся при помощи выносного пульта управления. Регулировка температуры воды в системе отопления производится нажатием кнопок «+» или «-» на пульте при выбранном режиме «отопление», который обозначается стилизованным изображением батареи. Дисплей показывает числовое значение установленной температуры. Имеется также возможность настроить режим по температуре воздуха в помещениях, для чего надо включить соответствующее обозначение на дисплее (символ домика с термометром внутри). Мигающее изображение показывает желаемое значение температуры, а постоянное — фактическое. Регулировка горячей воды производится подобным образом, надо лишь переключить режим.
Распространённые ошибки и причины неполадок
Иногда котёл выдаёт на дисплей специальный код, обозначающий ошибку в работе какой-либо системы. Рассмотрим типичные ошибки и коды:
В этой таблице приведены распространённые ошибки котлов Навьен
Для решения возникших проблем следует устранить источник неисправности самостоятельно или обратиться к специалистам. Существуют некоторые специальные требования, которые указаны в инструкции. Например, код 10 — ошибка в системе дымоудаления — может возникнуть при исправно работающей системе, просто снаружи поднялся сильный ветер. Для того чтобы избежать появления ошибок, следует внимательно изучить инструкцию пользователя.
Газовые котлы Навьен — практичные и удобные в эксплуатации устройства, выгодные с экономической точки зрения, обладающие полным функционалом и возможностями. При относительно невысоких ценах, южнокорейское оборудования оптимальным образом подходит для суровых российских условий, позволяет создать в доме комфортную температуру, организовать подачу горячей воды. Установка, эксплуатация, обслуживание котлов Navien не вызывает никаких сложностей, все действия подробно описаны в прилагаемой инструкции. Обнаруженные неисправности или возникшие проблемы оперативно устраняются специалистами из сервисных центров.
Газовый котел Навьен
Отопительный котел производит южнокорейская компания Navien, их продукция предназначается для организации газового обогрева загородных домов небольшой и большой площади от магистрального газа. Но его легко переоборудовать под автономную отопительную систему, подсоединив к нему сжиженный газ в баллонах.
Компактность размеров, простота установки и использования привлекают покупателей, и все больше потребителей склоняются к выбору именно таких отопительных приборов корейского производителя.
Выпускается продукция двух видов:
- Одноконтурная – обеспечивает нагрев только самой отопительной системы жилого дома;
- Двухконтурная – способна не только нагреть все отопительное оборудование, но обеспечить жильцов горячей водой для стирки, мойки посуд и пр.
Настройка газового котла Навьен
Далее рассмотрим, как осуществить настройку газового котла Навьен Делюкс своими руками. Манипуляции производят с помощью выносного пульта, имеющего встроенный комнатный датчик температуры.
Настройка отопления
Чтобы настроить режим отопления и выставить температуру теплоносителя, следует зажать кнопку с изображением радиатора, пока на экране не появится такой же значок. Если картинка «радиатор» мигает, значит, на экране высвечивается установленная температура теплоносителя. Если символ не мигает, то высвечивается фактический уровень нагрева воды.
Настенные газовые котлы Navien – модельный ряд, плюсы и минусы
Как работают и какие преимущества газовых котлов «Navien Ace»
Для установки желаемой температуры используют кнопки «+» и «-» при мигающем значке «радиатор». Возможный диапазон находится в пределах от 40ºC до 80ºC. После настройки температуры она автоматически сохранится. Несколько секунд значок «радиатор» будет мигать, после чего на экране высветиться фактическая температура теплоносителя.
Отопление с регулировкой температуры воздуха
Для настройки желаемой температуры воздуха в помещении необходимо зажать кнопку «радиатор», пока на экране не появится изображение «домик с термометром». Он означает режим «Отопление с регулированием температуры воздуха в помещении».
При мигающем символе «домик с термометром» на экран выводится желаемая температура в помещении. При немигающем значке на дисплее высвечивается фактическая комнатная температура.
Когда значок мигает, с помощью кнопки «+» и «-» выставляется желаемый уровень нагрева в помещении, регулируемый в диапазоне 10-40ºC. После этого температура автоматически сохраняется, и значок перестает мигать.
Настройка температуры горячей воды
Для настройки температуры горячей воды необходимо зажать кнопку «кран с водой» пока в правом углу не появится аналогичный мигающий символ. После этого можно установить желаемую температуру горячей воды в диапазоне от 30ºC до 60ºC. Настройки автоматически сохранятся и символ «кран с водой» перестанет мигать.
Обратите внимание! В режиме «Приоритет горячей воды» температура нагревания воды регулируется иначе. Теперь рассмотрим, как выполнить настройку газового котла Навьен Делюкс в режиме «Приоритет горячей воды». Для его активации зажимают клавишу «кран с водой» пока на экране не появится символ «кран и огонек»
Теперь можно установить нужную температуру с помощью клавиш «+» и «-». Во время изменения температуры ГВС над символом «кран и огонек» должен мигать значок «кран с водой»
Для его активации зажимают клавишу «кран с водой» пока на экране не появится символ «кран и огонек». Теперь можно установить нужную температуру с помощью клавиш «+» и «-». Во время изменения температуры ГВС над символом «кран и огонек» должен мигать значок «кран с водой»
Теперь рассмотрим, как выполнить настройку газового котла Навьен Делюкс в режиме «Приоритет горячей воды». Для его активации зажимают клавишу «кран с водой» пока на экране не появится символ «кран и огонек». Теперь можно установить нужную температуру с помощью клавиш «+» и «-». Во время изменения температуры ГВС над символом «кран и огонек» должен мигать значок «кран с водой».
Режим «Приоритет горячей воды» подразумевает приготовление запаса воды заданной температуры даже в случае, если она не используется. Он позволяет подать нагретую воду потребителю на несколько секунд раньше.
Режим «Вне дома»
Режим «Вне дома» подразумевает работу газового котла только для приготовления горячей воды. Для перевода агрегата в данный режим нужно нажать кнопку, на которой изображены стрелка и кран с водой. Появившийся символ «кран с водой» на экране означает, что режим «Вне дома» установлен. Рядом с ним отображается фактическая температура в комнате.
Обратите внимание! Данный режим удобен для использования в теплое время года, когда горячее водоснабжение необходимо, а в отоплении надобности нет
Настройка режима «Таймер»
Режим «Таймер» необходим для задания времени остановки работы газового котла в границах от 0 до 12 часов. Агрегат будет работать по полчаса, отключаясь на время заданного интервала.
Чтобы установить режим «Таймер», следует зажать кнопку «радиатор» пока не появится символ «часы». При мигающем значке с помощью клавиш «+» и «-» задают время интервала. Выставленное значение сохраняется, «часы» перестают мигать, и на дисплее отображается фактическая температура воздуха.
Устранение некоторых проблем в работе котла
Как и любая, даже самая надёжная техника, в котлах Навьен могут возникнуть некоторые неполадки, часть из которых владелец прибора может устранить самостоятельно.
В первую очередь важно распознать причину поломки. Чтобы владелец мог быстро узнать о проблеме и грамотно отреагировать, система самодиагностики выводит на дисплей данные с кодом ошибки
Чтобы владелец мог быстро узнать о проблеме и грамотно отреагировать, система самодиагностики выводит на дисплей данные с кодом ошибки.
Вот коды неисправностей котлов Навьен:
- 01е – оборудование перегрелось.
- 02е – мало воды в отоплении /оборвалась цепь датчика протока.
- 03е – не поступает сигнал о пламени: его может действительно не быть, или проблемы с соответствующим датчиком.
- 04е – ложные данные о наличие пламени/ короткое замыкание в датчике пламени.
- 05е – проблемы с датчиком t отопительной воды.
- 06е – короткое замыкание в датчике t отопительной воды.
- 07е – проблемы с датчиком t горячего водоснабжения.
- 08е – короткое замыкание в датчике t горячего водоснабжения.
- 09е – проблема с вентилятором.
- 10е – проблема с удалением дыма.
- 12е – во время работы погасло пламя.
- 13е – короткое замыкание в датчике протока отопления.
- 14е – нет подачи газа.
- 15е – проблема с платой управления.
- 16е – котёл перегрет.
- 17е – ошибка с DIP-переключателем.
- 18е – перегрет датчик удаления дыма.
- 27е – проблема с датчиком давления воздуха (обрыв или короткое замыкание).
Ошибка 01е
Перегрев оборудования может случиться из-за того, что в результате засора сузились протоки, или поломался циркуляционный насос.
Что можно сделать самостоятельно:
- Исследовать крыльчатку циркуляционного насоса на предмет повреждения крыльчатки.
- Проверить, есть ли сопротивление в катушке насоса, нет ли замыкания.
- В системе отопления проверить – нет ли воздуха. Если есть, его нужно стравить.
02е
Ошибка о том, что мало теплоносителя, может выдаваться котлом, если в системе есть воздух, мало воды, повреждена крыльчатка циркуляционного насоса, закрыт распределительный клапан или сломался датчик протока.
Что можно сделать:
- Стравить воздух.
- Отрегулировать давление.
- Проверить, есть ли сопротивление в катушке насоса, нет ли замыкания.
- Открыть распределительный клапан.
- Проверить датчик протока – нет ли в нём замыкания, есть ли сопротивление.
- Вскрыть корпус датчика, почистить флажок (подвижный механизм с магнитом).
Чаще всего проблема оказывается в наличии воздуха в системе горячей воды.
03е
Нет сигнала о пламени. Причины этому могут быть:
- Поломка датчика ионизации.
- Нет газа.
- Нет розжига.
- Закрыт кран.
- Неисправно заземление котла.
Засор на датчике пламени нужно почистить. Серый налёт на электроде счищается мелкой наждачкой.
05е
Что можно сделать:
- Проверить сопротивление на всей цепи от контроллера до датчика. Найдя неисправность – заменить датчик.
- Разъёмы контроллера и датчика рассоединить и снова соединить.
10е
Проблемы с удалением дыма могут возникнуть из-за сбоя в работе вентилятора, перегиба или неправильного присоединения трубок датчика к вентилятору. Кроме того, дымоход может быть засорён, или просто был резкий и сильный порыв ветра.
Что можно сделать:
- Осуществить ремонт вентилятора, либо его замену.
- Проверить правильность соединения трубок датчика.
- Прочистить дымоход от засоров.
11е
Проблема с датчиком заполнения водой – такая ошибка предусмотрена только для котлов европейского производства, оснащённых соответствующими датчиками.
Шум и гул
Может так случиться, что на дисплее ошибка не высвечивается, но появилось неестественное гудение или шум в приборе. Такое бывает, когда вода с трудом проходит по трубкам из-за накипи, перегревается и вскипает. Причина может быть в плохом теплоносителе.
Теплоноситель Навьен
Порядок устранения проблемы:
- Устранить проблему можно, разобрав агрегат и прочистив теплообменник. Если это не удаётся, деталь нужно заменить.
- Кроме того, нужно проверить краны – открыты ли они на максимум.
- Сделайте температуру воды пониже. Возможно, мощность котла избыточная для того трубопровода, к которому он подключён.
Нет горячей воды
Бывает, что отопление котёл греет как надо, а воду для ГВС перестал нагревать. Это проблема в трёхходовом клапане. Прочистки и ремонты не спасут – нужно менять деталь! Проблема не редкая, клапана нормально работают около 4 лет.
Итак. Котлы Навьен – надёжное и экономичное оборудование. При правильной эксплуатации и грамотном подходе к возникшим трудностям, проблемы можно устранить даже без привлечения специалистов из сервиса.
Устранение некоторых проблем в работе котла
Конечно же, при появлении того или иного кода ошибки следует сразу же обратиться за помощью к специалистам, которые устранят ее и проконсультируют по всем вопросам эксплуатации. Но некоторые владельцы могут и самостоятельно выявить ту или иную неисправность и привести свой газовый котел отопления в рабочее состояние.
Ошибка 01
Газовый котел Navien KDB
Наиболее часто встречающейся причиной подобной неисправности является засор или уменьшение протока в системе отопления, а также поломка циркуляционного насоса.
Чтобы решить эту проблему, следует выполнить такие действия:
- Проверить систему отопления и фильтр на наличие воздуха, а при необходимости стравить его.
- Проверить состояние насоса и сопротивление катушки на наличие замыкания.
- Проверить в циркуляционном насосе крыльчатку на наличие каких-либо повреждений.
Ошибка 02
Если двухконтурный котел выдает ошибку 02, из горячего крана несколько секунд течет теплая вода, а затем холодная, на пульте резко повышается температура воды до максимума, а потом резко падает. При этом с отоплением все нормально.
Причинами такой ошибки в котле Навьен могут быть:
- Завоздушенность отопительной системы.
- Недостаток воды.
- Циркуляционный насос находится в рабочем состоянии, но не может набрать номинальные обороты, или же крыльчатка имеет механические повреждения.
- Не функционирует датчик протока в системе теплоносителя.
- Закрыт отопительный распределительный кран.
Как устранить неисправности?
- Необходимо отрегулировать давление в системе.
- Стравить имеющийся в системе воздух.
- Посмотреть сопротивление катушки насоса на наличие КЗ, осмотреть крыльчатку на наличие повреждений.
- Проверить, имеется ли сопротивление датчика протока на замыкание.
- Открыть распределительный кран прибора.
- Разобрать корпус датчика и почистить флажок.
Скорее всего, проблема возникла из-за воздушной пробки в системе горячего водоснабжения. Вода, которая находится в контуре, нагревается, как и положено, но после попадания воздуха в теплообменник температура резко возрастает до критической, что и выдает в результате ошибку 02.
Ошибка 10
Подключение газового котла к отопительной системе
Ошибка под номером 10, как правило, выдается в следующих случаях:
- Нарушена работа вентилятора, произошел перегиб, или неправильно подсоединены трубки от датчика давления воздуха к улитке вентилятора.
- Засорен дымоход.
- Наблюдаются сильные порывы ветра.
Неисправности, описанные выше, устраняются следующим образом:
- Необходимо отремонтировать или заменить вентилятор котла Навьен.
- Проверить и при необходимости почистить дымоход.
- Проверить правильное подсоединение трубок от датчика воздуха к улитке вентилятора и наличие их перегиба.
Шум и гул без ошибок на дисплее
Проблема — двухконтурный котел Навьен при включении горячей воды издает шум или гудение, не похожее на шум от насосов. При этом давление в отопительном контуре по манометру более 1,5, и котел на дисплее ошибок не выдает.
Устранение — описанная ситуация довольно часто встречается в газовых котлах. Она связана, как правило, с забиванием теплообменника из-за некачественного теплоносителя. Выходов из такой ситуации два — демонтаж теплообменника и его очистка или замена теплообменника.
Ошибка 011
011 — это ошибка заполнения теплоносителя. В адаптированных для российского потребителя котлах Навьен она не предусмотрена, а допускается только в тех, которые рассчитаны на европейский рынок.
Инновационные решения в продукции navien
В продукции бренда Навьен реализованы самые передовые идеи и технологии. Для товаров этого производителя характерно:
- Надежность — в конструкциях предусмотрены механизмы, которые полностью исключают внештатные ситуации.
- Удобство — вся информация о состоянии системы постоянно отображается на ЖК дисплее, а управление процессами не требует навыков.
- Универсальность — приборы бренда могут использоваться как для обогрева дома, так и для горячего водоснабжения. А в качестве топлива можно применять магистральный и сжиженный газ.
- Безопасность — закрытые камеры сгорания и установка коаксиального дымохода гарантируют безопасность эксплуатации приборов.
Часто встречающиеся неисправности и их устранение
Е 01-02
Эта ошибка свидетельствует о перегреве оборудования из-за отсутствия ОВ в системе. Решение проблемы состоит в прочистке трубопроводов или проверке насоса. Как вариант, необходимо удалить воздух из системы (в первую очередь, из насоса).
Производится проверка на работоспособность датчика наличия пламени. Очистка электродов воспламенения.
Также необходимо проверить наличие газа в магистрали или баллонах.
Неисправность датчика температуры устраняется проверкой его состояния. Производится измерение сопротивления датчика при определенной температуре. Если показания соответствуют эталонным, необходимо прочистить контакты.
Если показания датчика не соответствуют табличным значениям, требуется замена на новый, работоспособный экземпляр.
Проверить, имеется ли электропитание на клеммах. Если обнаружены серьезные неполадки, производится полная замена вентилятора.
Чаще всего, проблема кроется в самом датчике. Необходимо проверить его состояние, почистить контакты, при необходимости — заменит
При отсутствии результата производится замена датчика.
Перегрев котла может иметь несколько причин, наиболее распространенной из которых является засорение теплообменника и слабый проток ОВ. Защита срабатывает при 98°, отключение аварии происходит при охлаждении котла до 83°.
Путей решения проблемы два — сначала следует прочистить (в сложных случаях — заменить) теплообменник, при отсутствии положительного результата производят замену датчика.
Перегрев датчика дымоудаления происходит при закупорке дымохода. Причиной может стать намерзание конденсата, сильный ветер снаружи, попадание в дымоход посторонних предметов или мусора. Если устранение помех выводу продуктов горения никаких результатов не приносит, следует заменить датчик.
Заключение
Ремонт и настройка котлов Навьен не отличаются особой сложностью, но требуют опыта и досконального знания конструкции агрегата.
Попытки решения проблем своими руками нередко только усугубляют возникшую проблему, усиливают нераспознанные неполадки.
Неквалифицированный ремонт может окончательно разрушить важные системы и узлы агрегата, что потребует полной замены котла.
Поэтому настоятельно рекомендуется обращаться к специалисту, даже если появилась уверенность в правильном определении источника проблемы.
Опыт профессионала — самый надежный вариант безошибочного определения и устранения возникшей неисправности.
Как вам статья?